Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur ProWatt (ci-après “nous”, “notre”, “nos”). Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

2. Données collectées

Nous collectons différents types de données en fonction de votre interaction avec notre site :

• Données fournies par l’utilisateur : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (via les formulaires de contact).

• Données techniques : Adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé, pages visitées, durée de la session.

• Données collectées via les cookies : Voir notre Politique de cookies pour plus d’informations.

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

✅ Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact.

✅ Gérer et améliorer notre site web et nos services.

✅ Personnaliser votre expérience et afficher des contenus pertinents.

✅ Analyser le trafic et mesurer l’audience (Google Analytics).

✅ Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec :

📌 Fournisseurs de services (hébergement web, outils analytiques comme Google Analytics, solutions de paiement).

📌 Autorités légales en cas d’obligation légale ou de demande judiciaire.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus. Les données liées aux demandes de contact sont conservées pendant 6 mois après le dernier échange.

6. Vos droits

Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

🔹 Accès : Demander une copie des données que nous détenons.

🔹 Rectification : Modifier des informations incorrectes.

🔹 Suppression : Demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

🔹 Opposition : Vous opposer à certains traitements (ex : prospection commerciale).

🔹 Portabilité : Demander un transfert de vos données à un autre prestataire.

Contact pour exercer vos droits : info@prowatt.be

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou modification.

8. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La dernière version sera toujours disponible sur cette page.